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“这串珠子是用克拉玛依市乌尔禾区产的金丝玉做的。”11月3日下午,在位于华凌国际珠宝玉器城地下一层的商铺,经营户张竞丹正给游客李江勇介绍店里的金丝玉产品。
今年34岁的张竞丹老家在东北,十多岁时随做边贸、玉石生意的家人来到新疆。2013年,张竞丹做起了玉石批发生意。她说,刚开始那几年,生意特别好,每天从早忙到晚,有时连午饭都顾不上吃。营业收入最多时,一天可以达到四五万元。遇到拿货量大的经销商,收入更多。
有段时间,市场流行一种叫杜热红的金丝玉品种,几乎来市场的客人都在找这个货。也因此,杜热红成了金丝玉的代表,无论是谁,只要手里有这种货就能赚钱。
“天然杜热红颜色特别艳,很好看,在自然摆放条件下,颜色会因失水而脱色。”张竞丹说,有经验的玉石商会把上乘的杜热红料放置半年左右,等失水后,再进行雕刻。
逐利是生意人的天性。看到玉石生意尤其是卖杜热红能赚钱,做金丝玉批发的店也像雨后春笋般涌了出来。“那时候,我周边的店都做金丝玉。”张竞丹说。
市场永远存在着机会和风险。2019年,玉石行业尤其是金丝玉销售出现断崖式下滑,一些店铺纷纷倒闭。
“我最庆幸的是坚守住了诚信底线,正是靠着自己诚信经营积累下来的客户渡过了难关。”经过生意的巅峰和低谷后,张竞丹认为,诚信是生意人最大的财富。
今年,张竞丹的金丝玉生意有了起色。夏天,不少旅游景点都从她店里拿货。已经几年没见的经销商,今年又重新找到她拿货。旅行社、自驾游游客直接到店的人数也不断增长,店里每天的销售收入都在5000元左右,旺季时,一天的收入轻松过万。
张竞丹介绍说,新疆金丝玉色彩丰富,柔中带刚,光泽神秘而浪漫。既有翡翠的通透、玉的温润,又有玛瑙的缤纷色彩,钻石的恒久,深受消费者尤其是外地游客喜爱,是当下值得关注和收藏的玉种。
张竞丹说,以前,她从未想过自己的生意和旅游有联系,只是埋头做批发生意。随着新疆旅游业的快速发展,特色产品在旅游销售中的占比越来越多,她对新疆旅游发展的信息尤其关注。看到“百列万人游新疆”——铁路旅游援疆行动在和田启动的消息后,她赶紧转告给市场几个关系要好的商户。大家听了都很高兴,看样子以后旅游产品可以不分淡旺季了。
旅游产品质量的好坏直接影响游客到新疆的旅游体验。张竞丹指着店里大到摆件小到戒面、吊坠的金丝玉产品说,不管市场如何变化,她都会坚守诚信经营的品德。因为诚信是致富路上最好的砝码。只有诚信,新疆旅游的口碑才不会被破坏,她和同行们的生意也才能长久。
专栏 个人信用 天山网-新疆日报 | 2023/11/20 -
专栏 个人信用 德州日报 | 2023/11/19
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3月18日15点40分,菏泽市公安局交警支队定陶大队七中队民警在定陶区白土山路路庄社区执勤时,一名热心群众找到民警,称自己在白土山路桥下捡到一个钱包,希望民警能够帮忙将钱包归还失主。
民警一边赞扬热心市民拾金不昧的善举,一边想到失主一定因丢失钱包十分焦急,只好打开钱包寻找失主身份信息,发现钱包里有几千元现金、银行卡和身份证,得到失主身份信息后民警立即通过公安系统对失主的百灵棋牌的联系方式进行查询,查询到失主的百灵棋牌的联系方式后,随即拨打电话联系失主。
随后便有两位老人前来认领该手提包,称自己粗心大意不慎将钱包丢失,民警仔细核对身份信息,确定无误后将钱包归还失主,老人激动地拿出现金向民警表示感谢,民警当场拒绝,并表示这是人民警察应该做的,同时向老人阐述事情经过,赞扬拾金不昧的定陶区市民。
专栏 个人信用 大众网 | 2023/03/21 -
“消费者越是信任,咱越得把好质量关,对得起这份信任。”3月15日,正值国际消费者权益日,当天,高爽一边忙碌一边再次叮嘱员工,把好质量关,用心做好每一款糕点。
食品生产是个良心活儿,志兴斋从上世纪三十年代至今传承近百年,用好料、把好关是志兴斋一贯的坚持。高爽,志兴斋第三代传人。投身糕点行业30年,她一直把父亲的教诲记在心上,“先做人再做事,人要行得正,志兴斋才能一代代传承下去”。
作为企业经营者,高爽讲信用、重信誉,坚持“以诚立业、守信做人”的理念,不仅让她获得了社会普遍赞誉,荣获“第八届衡水市道德模范”,更让志兴斋从祖辈时走街串巷的小摊发展成衡水老少皆知的百年老店,被评为“河北省老字号”。
在经营中,高爽始终本着“客户第一,诚信至上”的原则,她诚实守信的经营风范赢得广泛信赖。她十分重视食品安全和质量,把食品安全作为诚信经营的前提,从原料的采购、食材的管理到食品的制作,每一个环节都制订了严格的安全卫生措施。面对加急订单,她宁可不接也绝不因为赶时间而忽略食品质量。2018年中秋节,高爽接到了一位客户临时增加5000盒月饼的订单,面对这单大生意,她却开诚布公地告诉对方,手工老月饼的制作时间长,在客户要求的时间内很难保质保量完成,希望他能联系别的商家。客户被她的真诚和认真负责所感动,“我们就在您这订了,时间上按照你们的流程走!”重品质,守信用,注重产品质量,讲究货真价实,志兴斋以过硬的产品质量赢得了消费者的信赖,更成为了衡水美食的一张名片,槽子糕制作工艺也成为市级非物质文化遗产。
在日常工作中,高爽始终坚持“谦和待人、诚意待人”的作风。身为企业负责人,她时时刻刻以身作则,为员工们树立了正面榜样。有员工请假半个多月照顾生病的母亲,高爽不但全额按时发放了工资,还亲自前往慰问,让员工和老人大受感动;员工的喜事她总会送去祝福,丧事她送去安慰与关心,让员工感受到家的温暖,更向社会传递了正能量。
作为一个百年老店的传人,高爽深知志兴斋发展至今离不开消费者以及社会各界的帮助,因此,她多年来坚持用实际行动回报社会,积极为政府分忧解愁,先后安排下岗职工和社会待业青年等数十人就业。还积极加入衡水市“爱心门店”的活动,认真履行作为企业家的社会责任,用自己的实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
专栏 个人信用 衡水新闻网 | 2023/03/17 -
“一辈子只吃一碗饭 一百年只做一件事” 崔字牌小磨香油飘香全球
一粒小芝麻如何做成大事业?如何从一个家庭作坊、个体户到国家标准集约化水代法小磨香油生产基地?瑞福油脂股份有限公司董事长、崔字香油第二十代传承人崔瑞福给出了传奇的答案。
30多年来,他长期致力于传承匠心精神,凝聚先辈的智慧,延续传统古法工艺技术,坚守“一辈子只吃一碗饭,一百年只做一件事”,专心、专业、专注于芝麻产业,秉持“有质量就有市场,有诚信就有未来”的理念,让崔字牌小磨香油走进了千家万户,走向世界飘香全球。
在中国小磨香油行业,崔字牌小磨香油早已成为第一品牌,瑞福油脂也成为小磨香油行业品类的领导者。截至目前,瑞福油脂已经在全国70多个大中城市建立起近3万个分销点和代理商组成的营销服务网络,形成了覆盖全国、提供24小时百灵棋牌的服务支持的营销格局,并在日本、韩国、加拿大、南非等国家和地区有了相对稳定的客户资源市场,就所占市场份额和知名度而言,已经成为行业冠军。随着瑞福油脂发展规划的进一步推进,这一“销售版图”还在不断扩大。“中国驰名商标”、“中华老字号”、“全国食品质量放心品牌”、“山东省著名商标”、“山东省农业产业化重点龙头企业”、“山东省非物质文化遗产”……一项项荣誉见证着“崔”字的发展,也诠释着“崔”字的实力。
天地之间一盘磨 崔字香油六百年
2000多年前,张骞出使西域把芝麻带回中原,小小的芝麻在中原大地与石磨相逢,完成了从芝麻到香油的转化,进而演绎了一段“崔字一盘磨,香飘六百年”的传奇故事。
在瑞福油脂的小磨香油博物馆里,珍藏着一幅名为《崔香油修磨图》的国画作品。图中的主人公崔香油,左手握钎,右手挥锤,心跟锤走,神随钎转,巧手腾挪,匠心独运,一盘用于磨制小磨香油的石磨在他的手中重获新生……
崔香油发明磨制的“小磨香油”工艺世代相传,延绵600多年,到现在已整整传承了二十代。崔瑞福说,在崔氏人眼中,崔香油已经成为工匠精神的一个图腾,把芝麻变成香油,这本身就是崔氏人最原始的创新。
崔字牌小磨香油的第十八代传人崔升扬在上世纪三十年代提出了“料必优、水必好、器必洁、秤必足”的经营原则;崔字牌小磨香油的第十九代传人崔信山上世纪八十年代提出“做人靠人格,做事靠朋友,做产品靠质量”的经营理念,这些都是最朴素的发展理念,有传承,也有创新。
崔家一盘磨,转了600年,“转”出的是崔氏“料必优、水必好、器必洁、秤必足”的匠心和品质;“转”出的是“一辈子只吃一碗饭,一百年只做一件事”的专心和执着;“转”出的是两度问鼎“中华老字号”、行业标准制定者的专业和权威。
一辈子只吃一碗饭 一百年只做一件事
“一辈子只吃一碗饭,一百年只做一件事”。凡是到过瑞福油脂小磨香油博物馆里的人都会记住这幅对联。
崔瑞福说,600年来,崔字香油能够代代相传,香飘四海,秉承的就是一种专业、专注、专心、专一的心无旁骛的追求,就是有一种把一件事情做好、做精、做到极致的工匠精神。
抗战期间,当地工厂商号受到野蛮管制,但崔字香油第十八代传人崔升扬依然带领族人艰难地将崔字香油延续下来,并多次为战斗在沂蒙山的八路军运送能够疗伤的小磨香油。崔升扬冒险送香油的义举,受到了粟裕将军的赞扬。
新中国成立后,瑞福油脂依然把香油做得风生水起。当时,当地吃“国库粮”的每年每人供应的二两香油,都是来自崔字香油。
改革开放后,崔字香油大放异彩。1984年6月8日,时任崔家庄村党支部书记的崔信山带领村民成立了于河乡崔家庄香油加工厂,利用祖传工艺开创了崔字香油的工业化时代。
1998年,崔家庄香油加工厂改制,成立了潍坊瑞福油脂调料有限公司,公司在董事长崔瑞福的引领下踏上了飞速发展的时代。之后,各行各业方兴未艾,中国大地几乎遍地是金,有人鼓动崔瑞福介入其他行业挣大钱。到了本世纪以来,房地产业大行其道,又有人建议搞房地产开发,但崔瑞福始终不为这些诱惑所动。
“在市场分工越来越细、越专业的大背景下,企业必须专心致志、持之以恒地把精力、人力、物力、财力集中起来做好一个产品,必须练好练精看家的本事,否则,不仅多业难以展开,主业也做不精、做不好,更难以走远。”崔瑞福说,“一辈子只吃一碗饭,一百年只做一件事”的发展理念,是公司成为行业领军者的最重要的支撑。
专注一业,执着一行,使瑞福油脂声名鹊起,先后获得中华老字号企业、全国重合同守信用企业等荣誉称号,崔字小磨香油技艺被列入山东省首批省级非物质文化遗产名录。
有质量就有市场 有诚信就有未来
崔瑞福说,崔字香油自诞生以来就把产品质量视为生命。
崔升扬是崔字号香油的第十八代传人,在上世纪三十年代,他就提出了“料必优,水必好,器必好,秤必足”的原则,也就是老崔家的“四不”标准:买不到优质好芝麻不生产香油;生产香油的清水水质达不到卫生标准,决不使用;消费者盛香油的瓶子不干净就不给他香油;售卖香油时做到童叟无欺,绝不短斤少两。时至今日,这个12字方针依然得到了中国粮油学会首席专家王瑞元的好评和肯定,并在2015年中国粮油学会的年会上向所有参会的粮油加工企业的代表解读。
出好香油得先有好芝麻。年届80的崔信山,是崔字牌香油的第十九代传人,和芝麻打了一辈子交道,他已经练就了一双识别芝麻优劣的“火眼金睛”。在瑞福油脂堆积如山的芝麻储存仓库里,崔信山左手抓一把芝麻,右手食指在左手掌心一划拉,这批芝麻的产地、质量、出油率,已了然于胸。
如今,这挑选芝麻的重任落在了崔瑞福的肩上。为了让天下好芝麻为瑞福所用,他的足迹遍布了大江南北,安徽的滁州,河南的驻马店,湖北的襄樊,江西的都昌,吉林的大安,……凡是中国优质芝麻的产地,都会留下崔瑞福“一来再来”的足迹。
崔瑞福坦言,公司现在已经把芝麻种植基地发展到了非洲的埃塞俄比亚,那里是芝麻的原产地,没有工业污染,种植户甚至不知道使用化肥和农药,这客观上保证了芝麻的上乘品质。
在瑞福油脂,有一个特殊的部门,那就是品控检测中心。在崔瑞福眼中,他投资1000多万着力打造的这个部门是整个公司质量管控的“中枢”,因为这个部门的人把守的是整个公司的“生命线”。
崔瑞福告诉记者,品控检测中心于2013年建设完成,是目前国内一流的粮油检测中心和国内最先进的香油及芝麻制品工程技术研究中心。该中心已通过cnas认证,所出具的产品检测报告具备法律效力,具有官方检测报告的权威性,在国内和国际上均予以承认。
为保证产品质量,瑞福油脂在全国同行业中率先引进iso9001国际质量管理体系,从原材料进公司到生产的每一个环节都建立了完整的操作规程和检验、化验记录,实现了原料到成品的有据可依和可追溯性。
2003年,瑞福油脂又建立了自己的绿色食品原料基地,通过了“绿色食品”认证,进一步确保了产品的质量、卫生、安全、营养、健康、绿色、无污染的特性。
2009年,瑞福油脂建立新厂,自主研发小磨香油生产线,在保留了石磨工艺核心生产技术的基础上,运用现代化技术改造,建立了全国第一条小磨香油自动生产流水线,大幅提高了产品品质和产量,成为全国最大的小磨香油集约化生产基地并拥有了国内首家小磨香油自动化生产的知识产权。
公司还通过了国际实验室认可(cnas认证),瑞福油脂也因此成为国内同类行业的规则制定者。实行了全面质量管理,严格执行haccp食品安全保证体系标准,从原料采购、精选、烘炒、研磨、取油到净化、灌装、入库,每一道工序都一丝不苟,确保100%的产品合格率。
为了生产更好的香油,瑞福油脂不断强化产品设计和研发能力。2013年“小磨香油大型工业化生产集成技术开发及应用”、“富含维生素e芝麻油工艺研究及应用”项目被认定为国家级科技成果。
在传承中创新 在创新中发展
油香四溢中,成片的石磨正在整齐划一地匀速运转,宛如演兵场上的士兵在操练阵容。一粒粒已经淬火成熟的芝麻经过石磨的研磨完成了它成为香油前的又一次重要转化。走下石磨的酱胚投入水的怀抱,正在等待一项只属于崔字的绝妙技艺来完成它最后的转化……
“芝麻、筛选、漂洗、萌发、炒籽、吹净、磨酱、兑浆、搅油……”崔瑞福口中的传统工艺和记者眼前的现代化生产场景形成了强烈的对冲。崔瑞福告诉记者,作为省级非物质文化遗产的崔字牌小磨香油水代法生产工艺的核心工艺,并没有因为“现代化”而改变。在这里,传统和现代,传承和创新,已经水乳交融。
水代法取油,是崔氏沿袭了二十代的香油生产工艺的最核心技艺,称其为“秘笈”似乎并不为过。水代法取油,其原理与压榨法、浸出法均不同,此法是利用油料中非油成分对水和油的亲和力不同,以及油水之间的密度差,经过一系列工艺过程,从而实现油脂和亲水性的蛋白质、碳水化合物等的分离的一个过程。
“水代法是目前油脂制取中最经济、最环保的生产工艺,它的关键生产工艺是石磨研制、水代法取油,整个生产过程低温、低压,能最大程度上保留香油中的营养成分。”崔瑞福告诉记者。
崔字牌小磨香油生产工艺,既是一种智慧独创的“技法”,又是一门充满神奇的“艺术”。正是有了这一“独门秘笈”,才成就了崔字两度问鼎中华老字号、行业标准制定者的至高殊荣。
“能把芝麻大的一件小事干好,也是非常成功的一件事情。而这样的成功,最重要的是我们秉承了600多年重质量、守诚信的工匠精神。”崔瑞福说。
专栏 个人信用 信用中国 | 2023/03/16