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　　酒店办理入住时，消费者需要交一定数额的押金，多年来都是行业惯例。一般都是退房时，服务员查房确认没有额外消费、物品损坏和遗留后，才把押金退还旅客。一些旅客着急去赶飞机、火车，碰上酒店人手不够的情形，往往需要等待。这样做不仅影响旅客体验，也耗费酒店人力成本。

　　据报道，免押金、免查房流程试点受到商旅人群追捧，已经变成连锁品牌酒店的通行规则。这项措施于顾客来说，省去了不必要的等待和流程；于酒店也可以提升工作效率。酒店用流程减法换取顾客体验加法，对双方都是一件好事。

　　一些网友也有疑问，不收押金、不查房，酒店不怕丢失物品吗？近年来，旅客素质不断提升，且随着实名入住制度等科技手段的进步，酒店想要找到旅客非常容易，一旦发现问题可以在线沟通。更关键的是，信用正成为消费者的“第二身份证”，旅客也会主动规避不良行为。

　　让信用成为入住的金钥匙，也符合国家的政策规划。今年7月，文旅部发布《关于实施文化和旅游市场“信用 ”工程的意见（征求意见稿）》，强调要引导支持文化和旅游企业探索推出先用后付、先游后付、减免押金等以信用为基础的便捷消费产品和服务。酒店免押金、免查房成为标配，是信用经济发展的生动展示。酒店行业可以持续优化服务，旅客也应该高素质入住，携手让信用这把金钥匙打开更多扇门。

　　干书记他“义”不容辞

　　任红星社区一名村书记前，高祥林在外地某大型建筑公司担任项目经理。2005年他为朋友作贷款担保，银行向他催账，了解到朋友最近手头紧张，他二话没说就把钱还了。作为一名土生土长的红星人，眼看着家乡还是老样子，老旧的村部、孱弱的产业、仅有4000元的账面，年轻人都外出打工，留下的几乎都是老弱病残，他内心波涛汹涌。一位老相识跟他说：“你念过书、有本事，见过世面，要做咱们书记就好了，咱们村肯定能有变化！”高祥林把想回乡做书记的想法跟家人一说，家里人都不同意，劝他不要抛弃高薪的工作，村书记不好当！但他铁了心要回去建设家乡，2016年他经组织推荐和民主选举担任红星社区党支部书记，暗暗发誓让大家都过上好日子。为了践行诺言，他几乎吃住都在村子里，从抓党建开始，经过2年的努力，多方筹措资金，建成了890平方米的党群服务中心，并配套建设1800平方米的活动广场，整个村部焕然一新。

　　谋产业他“诚”意满满

　　不少村民向他反映种地收入低，高祥林保证一定改变这种现状。上任不久他便发现，当地村民倾向于种植传统作物，不成规模，经济效益不高。高祥林和村干部决定带领村民们种草莓、搞采摘。有的种植户一开始不信任，他就挨家挨户上门做工作，带他们外出学习，建成了红星草莓园、印野家庭农场等特色草莓农场10余个。他反复跟种植户强调必须诚信经营，用良心种果瓜蔬菜，确保产品绿色生态优质。从选种、育苗、管理到收获，高祥林为每一环节都设定了标准，也使得红星的农产品在市场竞争中脱颖而出，以然霞果蔬种植家庭农产的红颜草莓为例，在第十一届江苏“紫金杯”优质草莓评比中荣获金奖，草莓市场售价一般在15-20元，而她家的优质草莓可以卖出40-50元的价格，顾客争相购买。后建成葡萄、蔬菜、菌菇、富硒米等绿色农业产业基地10个，带动就业群众100人以上，从2016年的5.5万元跃升至2022年的54万元，农村居民年人均可支配收入达2.4万元，大家的生活肉眼可见地变好了。

　　办企业他“信”字为先

　　凭借自己的专业特长和多年建筑行业工作经验，他在红星社区注册创办了江苏腾日建设工程有限公司。成立之初，他就定下了诚信经营“三要”原则：一要严格遵守法律规范，二要按时缴纳各类税收，三要严格把控工程质量。在这样的经营理念下，江苏腾日建设工程有限公司获得过“全国aaa级诚信企业”“宿迁市守合同重信用企业”荣誉称号。创办腾日也是为了完成对村民和村集体的承诺，一方面给村民提供就业机会，在同等用工条件下优先录用本村员工，接纳了红星社区20余名工人，另一方面把每年增值税地方留成部分的50%返回村集体作为收入，用于乡村振兴发展。在一个工程项目上，钢材原价格相比去年涨幅30%，若按之前签订的合同价格，成本将直接增加几十万元，但为秉承履约精神，高祥林按约定完成合同。从建立公司以来，他始终坚持每月按时给员工发放工资，从不拖欠，不管多难，2020年，由于新冠疫情的原因，工程款回款不到位，工人工资、材料款出现结算危机。他把个人的房产在银行进行抵押，借贷一百多万元，把工人工资和材料款如数结清。公司创办以来先后为村集体捐赠30万，慰问困难党员和群众31人次。

　　诚以待人，信以立身。他极尽赤诚，在新时代乡村振兴路上努力奔跑，展现了一个新时代共产党人最美担当。

　　美德转化信用，信用提升美德。近年来，山东坚持美德信用相互赋能，通过搭建网上平台，发动基层力量，以信用积分及兑换调动志愿服务热情，推动文明培育、文明实践、文明创建。

　　“小伟，我想用积分换桶大豆油，你帮我看看。”近日，济宁市兖州区大安镇裴院村“积分超市”里，村民周大叔把信用积分卡递给负责人，登记、核算、兑换，不到1分钟全部完成。除了食用油等食品，“积分超市”里的毛巾、水壶、香皂等生活用品一应俱全，村民们不用花一分钱，直接用积分就可以兑换需要的物品。

　　积累志愿山东服务时长、参加“美丽庭院”评比大赛……参与志愿服务和村内文明活动都是当地居民“赚积分”的方式。“村里一般通过微信群、大喇叭发布活动，村民报名参加活动后挣取信用积分，积分可以换取生活用品。”裴院村党支部书记江继国介绍，用信用积分换取物品开始以来，群众参与村级事务的积极性越来越高。济宁市兖州区全面推进“美德信用 ”体系建设，配套建立“积分超市”，全面推进美德健康生活方式，推动美德信用融入百姓日常生活，促进文明乡风吹遍大街小巷。

　　为进一步推动新时代美德健康生活方式在社区走深走实，烟台市芝罘区推出《芝罘区美德信用优待礼遇制度（试行）》，为道德模范典型和积极活跃的志愿者颁发“好人卡”，让好人享受到实实在在的优待和礼遇。在全区遴选第一批11家优质企业，涵盖电信、医院、药房、健身房、培训学校、剧院、律所等多个门类近600个门店，提供购物折扣、免费检查、延期服务等，让芝罘区的道德模范、好人、志愿者能够享受方便、实用的优待礼遇，从而吸引更多群众参与志愿服务、争当芝罘好人，鼓励更多爱心企业商户回馈社会，引导全区形成崇德向善、见贤思齐、重信守诺的社会氛围。

　　台商区综合执法与应急管理局持续推进安全生产领域监管，联合各乡镇人民政府、区直相关部门，着力对液化石油气供应站点、小餐饮场所用气安全开展专项整治行动。同时，坚持贯彻行政执法宽严相济、执法为民的服务理念，围绕城市管理、安全生产、生态环保等8个方面涉企轻罚免罚两份清单，共对全区130处占道经营进行教育引导，实施“包容审慎”监管，依据相关规定不予行政处罚，并对涉及城市管理执法领域的35宗违法案件适用《从轻行政处罚清单》。

　　为做优服务促自纠，台商区创新开展信用关爱服务，定期梳理失信主体名单，协助指导企业修复信用，助力企业健康发展。今年2月13日，一货运公司运载沙子时因未密封运输造成遗撒路面，影响市容环境卫生，被台商区综合执法与应急管理局予以处罚。在收到信用修复提醒后，8月8日，该公司申请信用修复。据悉，今年以来，台商区综合执法与应急管理局已协助指导企业修复社会信用8起，消除了行政处罚带来的信用负面影响，市场主体满意度明显提升。

　　据了解，台商区将在全区开展“诚信文化宣传月”活动，通过广泛宣传，提升企业的诚实守信意识。在综合执法与应急管理领域，台商区将继续大力把诚信宣传贯穿到执法办案过程中，通过引导市场主体顺应以信用为基础的新型监管要求，使企业充分认识到“一处失信，处处受限”带来的不利影响，从而实现行政处罚与信用修复“无缝衔接”。

　　三联化工厂的王书利，今年60岁，爱人在村里务农。在单位，王书利是一位无私奉献、乐于助人、爱岗敬业的好同志，在家庭，他更是一位恩爱亲人、孝敬老人的好榜样。他在平凡的生活中演绎着点点滴滴的亲情故事，用实实在在的行动诠释了什么是“美德山东，信用山东”。

　　孝老爱亲 家中典范

　　生活中，王书利努力做一个“好丈夫，好父亲”，协调好家庭事务，使整个家庭和谐融洽，和睦相处。他把工作之余时间都留给了家人，陪伴家人，就算只是一家人在一起聊天，那也是他心中最幸福快乐的时光。2023年初，正是寒冬刺骨的时节，王书利在济南出差学习，家中老母来电，自述身体突发不适，无人照料。他二话不说，当即提前结束学习，准备驱车回家，但高速因大雪被封，他走国道省道，崎岖蜿蜒，流星赶月，终是赶赴家中，陪伴其左右。作为儿子，他侍奉双亲，从不怠慢。作为丈夫，他爱护妻子，与妻子相互关心，互相扶持，夫妻感情融洽，从不为小事争吵；作为父亲，他以身作则，注重对儿子进行世界观、人生观、价值观的教育，培养孩子节俭、谦逊、自强的良好品质，教育他们独立自主、学会做事、学会做人，做一个对社会有贡献的人。

　　勤俭朴素 家中贤人

　　王书利的妻子王美清同志是一名家庭主妇，在她身上充分体现了中国妇女的传统美德，作为媳妇，她恪尽孝道，对老人嘘寒问暖，还经常陪伴老人谈心，做她精神上的支柱作为母亲，她慈爱但不溺爱，在照顾好儿子生活的同时，还担负起教育儿子成材的重任，作为妻子，她是“贤内助”的最佳代言人。

　　以德育人 父慈子孝

　　在父亲的潜移默化和言传身教之下，儿子王学玉培养出自立自强的性格，在生活上，独立自主，在思想上力求上进，在事业上努力拼搏。在王书利同志带动和影响下，全体家庭成员各司其职，共同努力，精心经营出一个洋溢着温暖、民主、文明、科学的美好家庭。

　　王书利家庭只是一个普普通通的人，虽然没有做什么惊天动地的大事，但他情真意切、孝老爱亲的点点滴滴却真真切切的打动着我们。他，是我们学习的榜样，希望我们每个人都能像王书利那样，坚守对父母对家人的责任和义务，懂得感恩，懂得报答，学会用真心待人，以挚情爱人，并且在每天平凡而又平淡的生活中，去传承孝老爱亲的美德，让孝老爱亲的明灯，能照亮更多的家庭，温暖更多的人心。